নিয়ম ও শর্তাবলী
89bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 89bad-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89bad অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "89bad") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
89bad বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্ট স বেটিং এবং লাইভ ডিলার গেম উপলব্ধ। এই শর্তাবলী মেনে চলা সকল সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক।
১. সাধারণ শর্তাবলী
89bad প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে:
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনতার সাথে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
- আপনি কোনো দেশের আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন না করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট।
- আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনি জানেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন।
89bad যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
২. বয়স সীমাবদ্ধতা
বয়স যাচাইকরণ আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। 89bad যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
- যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
89bad-এ গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- জন্মতারিখ (১৮+ নিশ্চিত করতে)
- পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়)।
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখুন।
- অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
KYC যাচাইকরণ:
কিছু ক্ষেত্রে 89bad আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
89bad প্ল্যাটফর্মের একজন সদস্য হিসেবে আপনাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:
অনুমোদিত কার্যক্রম:
- প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে গেম খেলা ও বেটিং করা।
- নিজের অর্থ দিয়ে বেটিং করা — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও বজায় রাখা।
- সাপোর্ট টিমের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
৫. জমা ও উত্তোলন নীতি
89bad বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
জমার নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে নিশ্চিত হয়।
- ব্যাংক ট্রান্সফারে ২–২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
- জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করতে হবে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- উত্তোলনের আবেদন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
- উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।
- বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
89bad নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস। বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
- ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x–৩০x)।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়।
- লয়্যালটি প্রোগ্রাম: নিয়মিত খেলোয়াড়রা পয়েন্ট অর্জন করতে পারবেন যা পরবর্তীতে বোনাস বা ক্যাশব্যাকে রূপান্তরিত হবে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
89bad বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয় সম্পর্কে রিমাইন্ডার।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 89bad আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
- আদালত বা সরকারি নির্দেশনায়।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
৯. মেধাস্বত্ব
89bad প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 89bad বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট 89bad-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি)-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 89bad নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
- গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি আপনি লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
- ফোর্স ম্যাজিয়ার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি আদেশ ইত্যাদি) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন
89bad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ।
- আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
- শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।
যোগাযোগের উপায়:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ২৪/৭ সক্রিয়
- WhatsApp: +88 01XXXXXXXXX (বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা – রাত ১১টা)
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:
- প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
- সন্তোষজনক সমাধান না পেলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।
- সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
কেন 89bad বিশ্বাসযোগ্য
SSL সুরক্ষিত লেনদেন
সকল পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সার্বক্ষণিক বাংলা ভাষায় সহায়তা পাবেন।
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে জমা ও উত্তোলন।
দায়িত্বশীল গেমিং
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ সুবিধায় নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত।
সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস
বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় ডিজাইন করা প্ল্যাটফর্ম।
89bad-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা নিন
আমাদের শর্তাবলী পড়ার পর আপনি প্রস্তুত। এখনই লগইন করুন অথবা আমাদের গেম সংগ্রহ ঘুরে দেখুন।